Процессный менеджмент в высшем учебном заведении

1 120 1 720 

В книге изложены основные теоретические и организационно-методические подходы к формированию процессно-ориентированной системы управления вузом,  представлена технология процессного менеджмента, а также конкретные рекомендации, разработанные  на основе практического опыта.

Очистить

Product Description

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение

 

4

1

Современное состояние функционирования и направления развития системы управления ВУЗом

 

 

1.1

1.2

Система управления ВУЗом как объект исследования

Сравнительный анализ существующих систем управления ВУЗом  

7

18

1.3

Особенности применения процессного менеджмента к системе управления ВУЗом

 27

 

2

 

Методологические основы совершенствования системы управления ВУЗом с использованием процессного менеджмента

 

 

2.1

Разработка системной модели бизнес-процессов ВУЗа

35

2.2

Специфика управления ВУЗом на основе бизнес-процессов

44

2.3

Показатели бизнес-процессов в системе управления ВУЗом

53

 

3

 

Разработка структуры и модели процессного менеджмента ВУЗа

 

 

3.1

Разработка иерархической структуры управления на основе процессного менеджмента

59

3.2

Выбор математической модели планирования показателей бизнес-процессов

 

68

3.3

Модель оценки степени достижения целей бизнес-процессов в системе управления ВУЗом

74

 

4

 

Разработка и внедрение системы управления ВУЗом на основе применения процессного менеджмента

 

 

4.1

Система стратегического управления университетом как базовый уровень процессного менеджмента

86

4.2

Разработка структурно-функциональной модели образовательного бизнес-процесса

 

96

4.3

Апробация модели процессного менеджмента в системе управления ВУЗом на примере образовательного бизнес-процесса

 

105

 

Заключение

119

 

Список использованных источников

121

 

Приложение А

128

 

Приложение Б

129

 

Приложение В

130

 

Приложение Г

131

 

Приложение Д

132

Additional Information

Переплет

Мягкий, Твердый

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Процессный менеджмент в высшем учебном заведении”